การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) เพื่อศึกษากระบวนงานในปัจจุบัน ข้อจำกัด และสำรวจความต้องการในการพัฒนาระบบการบริหารจัดการ รับเรื่องร้องเรียนหรือร้องทุกข์ของกระทรวงพาณิชย์ร่วมกับสำนักงานพาณิชย์จังหวัด (สพจ.)
วันจันทร์ที่ 4 พฤศจิกายน 2567 เวลา 10.00 - 12.00 น.
ผ่านระบบประชุมทางไกล
ระเบียบวาระที่ 1 เรื่องประธานแจ้งที่ประชุมทราบ
ระเบียบวาระที่ 2 เรื่องเพื่อทราบ
2.1 นำเสนอภาพรวมการทำงานแนวคิดการพัฒนาระบบการบริหารจัดการรับเรื่องร้องเรียนหรือร้องทุกข์ของกระทรวงพาณิชย์
2.2 นำเสนอกระบวนงานและข้อจำกัดของระบบที่มีอยู่ในปัจจุบัน และสำรวจความพร้อมในการเชื่อมโยงระบบที่จะพัฒนาขึ้นใหม่
2.3 สำรวจความต้องการในการพัฒนาระบบโดยมีการนำเสนอระบบต้นแบบ (Prototype) ที่จะพัฒนาขึ้นใหม่ในทุกฟังก์ชันและระดมความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการพัฒนาระบบ
ระเบียบวาระที่ 3 เรื่องอื่นๆ (ถ้ามี)