เวลา  09.00  น.

•  นำเสนอภาพรวมการการใช้งานระบบในโครงการปรับปรุงระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์
ของกระทรวงพาณิชย์ (MOC e-Service) ในรูปแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (Online One Stop Service)

เวลา  09.15  น.

•  Workshop แนะนำการทำงานของระบบต่าง ๆ ภายในโครงการ ดังนี้

   1) แนะนำการสมัครสมาชิกระบบบริการ MOC Account
   2) แนะนำการใช้งานระบบต่าง ๆ ของสำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ผ่านระบบ MOC Account
   3) แนะนำการใช้งานระบบ MOC Mobile Application Portal
   4) แนะนำการใช้งานระบบ Mobile Application (MOC Life, MOC Search, MOC Statistics) 
   5) แนะนำการใช้งานระบบบริการคำปรึกษาด้านการพาณิชย์อัจฉริยะ (Chat Intelligence

เวลา  11.40  น.

•  แนะนำปัญหาที่พบบ่อยจากการใช้งานระบบ และการขอรับบริการแก้ไขปัญหา  
ร่วมกับศูนย์บริการลูกค้า บริษัท เอ็มเวิร์ค กรุ๊ป จำกัด

เวลา  12.00  น.

•  เสร็จสิ้นการฝึกอบรม